Condiciones del servicio. Clases.
1.- Matrícula:
La matrícula da acceso a la apertura de expediente. La matrícula será válida cuando se efectúe el pago de la misma. Sonata exime del pago de matrícula a nuevos alumnos que se incorporen a partir del 1 de mayo de cada año y realicen clases hasta el 30 de junio. El importe de la matrícula es por curso académico. El importe de la matrícula no es reembolsable en ningún caso
2.- Admisión:
Los alumnos existentes mantendrán su antigüedad en el centro y tendrán preferencia de elección horaria frente a nuevos alumnos. Aquellos alumnos existentes que no confirmen su plaza en los plazos establecidos mediante el proceso de matriculación no podrán reclamar plaza ni horario en el caso de que su horario de preferencia no estuviera disponible posteriormente, transcurrido el plazo recomendado de matriculación.
3.- Precios:
Las clases se tarifican de forma mensual en base a un cálculo anual. El importe total de las clases se calcula en base al número de horas y diferentes materias que el alumno solicite cursar. Las clases impartidas íntegramente en inglés conllevan un suplemento en el precio. Consulte tarifas aplicables contactando con nosotros. Existen descuentos por varias actividades y para miembros de la misma unidad familiar.
4.- Abono de servicios:
Los abonos por servicios prestados a alumnos y clientes se realizarán entre los días 1 y 5 de cada mes por adelantado, mediante domiciliación bancaria. Los abonos fuera de plazo conllevan un recargo del 30% si se abonan en meses posteriores al que corresponda. Los abonos fuera de plazo podrían suponer la pérdida de plaza y matrícula en caso de reiteración.
Los recibos domiciliados devueltos conllevan un cargo adicional del 4% en concepto de gastos de gestión bancaria con un mínimo de 5 euros y 1,92 euros por gastos de gestión administrativa en todos los casos.
5.- Períodos lectivos y no lectivos:
Los períodos no lectivos (ejemplo Navidad, Semana Santa) están contemplados de acuerdo al calendario lectivo de la Comunidad de Madrid. Las clases que coincidan con periodos no lectivos no son recuperables. El centro podrá alterar el calendario propuesto de lectivos y no lectivos si lo considera necesario al tratarse de un centro privado.
6.- Días festivos:
Si una clase coincide con un festivo local o nacional, Sonata no impartirá la clase y ésta no será recuperable.
7.- Recuperación de clases:
8.- Solicitud de excedencia (baja) temporal:
El alumno podrá solicitar excedencia por un período máximo de 2 meses, a excepción de los meses de diciembre, marzo, abril y junio, quedando exento de abonar la cuota mensual y pagando en su lugar la cuota de excedencia conservando su plaza y horario. El alumno no deberá abonar matrícula en su reincorporación ni ningún otro gasto de gestión siempre y cuando haya abonado la cuota de excedencia. La solicitud de excenciaí temporal no implica la pérdida de antigüedad conseguida por el alumno.
9.- Suspensión/cancelación de servicios:
10.- Modalidad ONLINE:
Los términos expuesto en puntos anteriores son aplicables a los alumnos que opten por la modalidad de clases online.
11.- Modalidad MIXTA:
Los términos expuesto en puntos anteriores son aplicables a los alumnos que opten por la modalidad de clases mixta (online-presencial).
12.- Aclaración de términos del servicio:
Sonata se reserva el derecho de modificar y/o rectificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Pueden consultar los términos en esta web periódicamente. Para cualquier aclaración puede dirigirse a cualquiera de nuestros teléfonos de atención o contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@sonata-ims.com.
La matrícula da acceso a la apertura de expediente. La matrícula será válida cuando se efectúe el pago de la misma. Sonata exime del pago de matrícula a nuevos alumnos que se incorporen a partir del 1 de mayo de cada año y realicen clases hasta el 30 de junio. El importe de la matrícula es por curso académico. El importe de la matrícula no es reembolsable en ningún caso
2.- Admisión:
- 2a.- Nuevos alumnos:
- 2b.- Alumnos existentes:
Los alumnos existentes mantendrán su antigüedad en el centro y tendrán preferencia de elección horaria frente a nuevos alumnos. Aquellos alumnos existentes que no confirmen su plaza en los plazos establecidos mediante el proceso de matriculación no podrán reclamar plaza ni horario en el caso de que su horario de preferencia no estuviera disponible posteriormente, transcurrido el plazo recomendado de matriculación.
- 2c.- Lista de espera:
- 2d.- Derecho de admisión:
- 2e.- Información sobre admisión e inscripciones:
3.- Precios:
Las clases se tarifican de forma mensual en base a un cálculo anual. El importe total de las clases se calcula en base al número de horas y diferentes materias que el alumno solicite cursar. Las clases impartidas íntegramente en inglés conllevan un suplemento en el precio. Consulte tarifas aplicables contactando con nosotros. Existen descuentos por varias actividades y para miembros de la misma unidad familiar.
4.- Abono de servicios:
Los abonos por servicios prestados a alumnos y clientes se realizarán entre los días 1 y 5 de cada mes por adelantado, mediante domiciliación bancaria. Los abonos fuera de plazo conllevan un recargo del 30% si se abonan en meses posteriores al que corresponda. Los abonos fuera de plazo podrían suponer la pérdida de plaza y matrícula en caso de reiteración.
Los recibos domiciliados devueltos conllevan un cargo adicional del 4% en concepto de gastos de gestión bancaria con un mínimo de 5 euros y 1,92 euros por gastos de gestión administrativa en todos los casos.
5.- Períodos lectivos y no lectivos:
Los períodos no lectivos (ejemplo Navidad, Semana Santa) están contemplados de acuerdo al calendario lectivo de la Comunidad de Madrid. Las clases que coincidan con periodos no lectivos no son recuperables. El centro podrá alterar el calendario propuesto de lectivos y no lectivos si lo considera necesario al tratarse de un centro privado.
6.- Días festivos:
Si una clase coincide con un festivo local o nacional, Sonata no impartirá la clase y ésta no será recuperable.
7.- Recuperación de clases:
- 7a .- En el caso de que Sonata se vea imposibilitada de ofrecer un servicio éste se recuperará en un horario que se establezca y se acuerde con el alumno, siempre ajustándonos a las preferencias y disponibilidad del alumno en la medida en que sea posible.
- 7b.- En el caso de que un alumno falte a una clase ésta podría ser recuperada siempre que exista causa justificada y horarios disponibles. En el caso de falta por enfermedad del alumno Sonata recuperará las clases siempre que el alumno aporte un justificante médico.
- 7c.- Las faltas de asistencia por motivos ajenos al centro y que no estén justificadas, (por ejemplo viajes, exámenes, tareas escolares, celebraciones personales), no serán recuperables. Sin embargo, Sonata ofrece una clase de recuperación trimestral para causas que no se ajusten a los criterios de justificación aceptados por el centro, como se indica en este punto.
- 7d.- Participación de alumnos en eventos con música en directo, conciertos, recitales y audiciones: Se considera parte de la formación musical de un alumno, por lo tanto los días lectivos que coincidan con eventos en los que el alumno participe activamente serán considerados formación y no se recuperará con una clase extra.
8.- Solicitud de excedencia (baja) temporal:
El alumno podrá solicitar excedencia por un período máximo de 2 meses, a excepción de los meses de diciembre, marzo, abril y junio, quedando exento de abonar la cuota mensual y pagando en su lugar la cuota de excedencia conservando su plaza y horario. El alumno no deberá abonar matrícula en su reincorporación ni ningún otro gasto de gestión siempre y cuando haya abonado la cuota de excedencia. La solicitud de excenciaí temporal no implica la pérdida de antigüedad conseguida por el alumno.
9.- Suspensión/cancelación de servicios:
- 9a.- Por faltas o retraso en los pago. Los alumnos que no abonen las clases dentro del período estipulado en el punto 4 recibirán un aviso recordatorio. Pagos fuera de plazo o falta de pago podrían suponer la suspensión del servicio y la pérdida de la plaza, quedando ésta vacante para nuevos alumnos o aquellos que se encuentren en lista de espera. En el caso de que se cancelara el servicio por falta de pago el alumno deberá abonar el importe correspondiente a una nueva matriculación y Sonata podría solicitar 3 meses por adelantado antes de reanudar el servicio para garantizar la plaza del alumno. Si un alumno se encuentra con dificultades para realizar los pagos deberá comunicárnoslo; estaremos encantados de encontrar soluciones.
- 9b.- Por derecho de admisión de Sonata. Sonata se reserva el derecho de admisión de alumnos y el derecho a finalizar la relación con alumnos existentes por diversas causas y cuando el alumno no respete las normas básicas de funcionamiento de la escuela de manera inmediata, según se estipula en el punto 2d.
- 9c.- Por propio interés del alumno, quien podrá causar baja voluntaria comunicándolo por escrito con un aviso de al menos 20 días antes de la finalización del servicio. Aquellos alumnos que deseen acogerse a esta opción deberán por tanto comunicarlo al centro antes del día 10 de cada mes, a través de la dirección de correo electrónico alumnos@sonata-ims.com o en recepción del centro. El centro NO admite bajas para los meses de diciembre ni de junio. La solicitud de baja fuera de plazo en los restantes meses del curso académico conlleva una penalización de 75 euros. La solicitud de baja definitiva podría suponer la pérdida de antigüedad conseguida por el alumno en el Centro a efectos de matriculación posterior.
10.- Modalidad ONLINE:
Los términos expuesto en puntos anteriores son aplicables a los alumnos que opten por la modalidad de clases online.
11.- Modalidad MIXTA:
Los términos expuesto en puntos anteriores son aplicables a los alumnos que opten por la modalidad de clases mixta (online-presencial).
12.- Aclaración de términos del servicio:
Sonata se reserva el derecho de modificar y/o rectificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Pueden consultar los términos en esta web periódicamente. Para cualquier aclaración puede dirigirse a cualquiera de nuestros teléfonos de atención o contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@sonata-ims.com.